Für eine sichere, schnelle und bequeme Zahlung stellen wir Ihnen fünf Zahlungsarten zur Verfügung:
Die Vorabüberweisung bzw. Vorkassezahlung bieten wir für alle unsere Lieferländer an.
Im Anschluss an Ihre Bestellung erhalten Sie unsere Bankdaten per E-Mail.
Bitte überweisen Sie den Betrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser Konto.
Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist fertigen wir Ihr Schmuckstück an und versenden dieses innerhalb von unseren, im Produkt angegebenen Lieferzeiten an Sie.
Unsere Bankdaten lauten wie folgt:
Konto: SYNO Schmuck-Design
IBAN: DE17 5003 1000 1005 8850 31
BIC: TRODDEF1
Verwendungszweck: XXXXXX (Ihre 6-stellige Bestellnummer)
Bitte beachten Sie, dass manche Banken bei Transaktionen aus dem Ausland separate Überweisungsgebühren erheben können. Dies ist völlig unabhängig von SYNO Schmuck-Design und mit der jeweiligen Bank abzuklären.
Gutschriften oder Rückbuchungen werden auf das Bankkonto zurück überwiesen, das für die ursprüngliche Bezahlung verwendet wurde.
Für Differenzen, die durch Wechselkursschwankungen entstehen, übernimmt SYNO Schmuck-Design keine Haftung.
Zahlungen mit PayPal bieten wir für alle unsere Lieferländer an.
Um über PayPal zahlen zu können, benötigen Sie ein kostenloses PayPal-Konto. PayPal bietet Ihnen dann verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal auswählen, werden Sie im Anschluss an Ihre Bestellung auf die Payment-Seite von PayPal weitergeleitet wo Sie sich einloggen oder neu registrieren und Ihre gewünschte Zahlungsart auswählen. Sollten Sie über kein PayPal-Konto verfügen, können Sie während des Zahlungsvorgangs ein Konto eröffnen.
Neben der Zahlung mit Ihrem PayPal-Guthaben können Sie auch Zahlungen per Kreditkarte und Lastschrift tätigen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
https://www.paypal.com
Sobald Sie Ihre Zahlung durchgeführt haben, erhalten wir eine Mitteilung von PayPal und beginnen mit der Anfertigung Ihres Schmuckstücks, dass wir innerhalb der im Produkt angegebenen Lieferzeiten an Sie versenden.
Gutschriften oder Rückbuchungen werden auf das PayPal-Konto zurück überwiesen, dass für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.
Für Differenzen, die durch Wechselkursschwankungen entstehen, übernimmt SYNO Schmuck-Design keine Haftung.
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit die Produkte in unserem Ladengeschäft SYNO Unique, Wendenstr. 17, 31785 Hameln nach vorheriger Terminabsprache abholen.
Hierzu werden Sie von uns informiert, sobald Ihre Schmuckstücke angefertigt sind und zur Abholung bereit liegen. Dabei vereinbaren wir mit Ihnen einen Abholtermin.
SYNO Schmuck-Design schützt die Übertragung Ihrer Daten mit einer sicheren SSL-Verbindung (Secure Socket Layer). Das ist eine asymmetrische Verschlüsselungsmethode im Internet, die Ihre Daten während einer Übertragung gegen Mitlesen und Manipulation schützt.
Sämtliche Daten Ihrer Transaktion werden so verschlüsselt, dass sie nur für die Zahlungsanbieter lesbar sind.
Der Versand erfolgt mit spezieller Valorenversicherung über unserem Versandpartner UPS. UPS stellt die Pakete schnell und zuverlässig an Sie zu.
Aus versicherungstechnischen Gründen ist eine Zustellung an Postboxen oder Packstationen nicht möglich.
SYNO Schmuck-Design übernimmt keine Verantwortung für jegliche Verspätungen, die durch Zollbestimmungen, extreme Witterungen oder andere unvorhersehbare Umstände ausgelöst werden.
Die Lieferung erfolgt für Sie kostenfrei.
Sollten Sie einen Wunsch-Zustelltermin haben, schreiben Sie dies bitte bei der Bestellung in das Feld Notizen. Wir werden uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Die Lieferung erfolgt für Sie kostenfrei.
.Sollten Sie einen Wunsch-Zustelltermin haben, schreiben Sie dies bitte bei der Bestellung in das Feld Notizen. Wir werden uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Die Lieferung erfolgt für Sie kostenfrei.
Sollten Sie einen Wunsch-Zustelltermin haben, schreiben Sie dies bitte bei der Bestellung in das Feld Notizen. Wir werden uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Die Lieferung erfolgt für Sie kostenfrei.
Bestellungen aus den unten aufgeführten Ländern werden über den Service DDU (Delivery Duty Unpaid) abgewickelt:
Lieferung auf DDU Basis (Delivery Duty Unpaid)
Bitte beachten Sie, dass der von uns angegebene Produktpreis ohne Zoll und Steuern ist. Die anfallende Einfuhrumsatzsteuer sowie evtl. Zollgebühren werden Ihnen von dem Kurierdienst separat in Rechnung gestellt. Die hierfür anfallenden Kosten können von uns nicht abgeschätzt werden. Bitte setzen Sie sich mit der zuständigen Zollbehörde in Verbindung.
Alle Kosten für den Haus-zu-Haus Transport, die Versicherung sowie jegliche Kosten für Begleitpapiere trägt SYNO Schmuck-Design.
Bitte beachten Sie, dass evtl. ausländische Bankspesen von Ihnen zu tragen sind.
Bitte beachten Sie ebenfalls: Falls Sie für die anfallenden Einfuhrumsatzsteuer sowie evtl. Zollgebühren nicht aufkommen, behält sich SYNO Schmuck-Design das Recht vor, Ihnen die dadurch zusätzlich anfallenden Kosten in Rechnung zu stellen.
Momentan ist eine Lieferung außerhalb der EU nicht möglich.
Alle Sendungen sind von SYNO Schmuck-Design gegen Beschädigung oder Diebstahl von dem Zeitpunkt der Abholung bis zur Auslieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse speziell valorenversichert. Die hierfür entstehenden Kosten werden von SYNO Schmuck-Design übernommen.
Sobald Ihre Sendung von unserem Logistik-Partner in unserem Hause abgeholt wurde, werden Sie hierüber mit einer separaten E-Mail informiert.
In dieser E-Mail finden Sie die zu Ihrem Paket gehörenden Paketnummer sowie dem entsprechenden Link zur Sendungsverfolgung.
Mit diesem können Sie den Status Ihrer Sendung beim Logistikpartner erfragen und verfolgen.
Für Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter service@syno-schmuck.com
mit einer kurzen Beschreibung Ihres Reklamationsfalles sowie Ihrer Bestell-Nummer und Ihrem Namen.
Sie erhalten werktags innerhalb von 24 Stunden eine Antwort mit sämtlichen Informationen.